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　　1月31日，襄樊五二五泵业组织召开了持续改进服务工作研讨会，会议由公司副总经理兼总工程师，总经理助理兼质量部长策划主持，销售管理部、销售区域总监、公司部分销售片区办事处主任、市场部、生产部和质量部服务科全体服务人员共计30余人参加。
　　
　　会上大家紧紧围绕“听取服务反馈，持续改进服务质量”这个主题，以坦诚的态度各抒己见。会上销售总监和销售片区办事处主任站在市场和客户需求的角度，提出了一些宝贵的建议。这些建议如同一面“镜子”，即肯定了售后服务的成绩，也“照出”了襄樊五二五泵业售后服务工作中存在的不足。会上质量部服务科负责人表示，售后服务科将依据这些宝贵的建议，认真总结并制定了有效的改进措施，立即实施。以实际行动践行“十二分”的服务，提高客户满意度。


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